提姆梅布的興衰：電話行銷巨頭的自白
在電話行銷這個高風險的世界裡，每一次撥號音都會帶來財富，但聲譽也會隨之破碎，很少人能像提姆·梅貝一樣引人注目。曾被譽為「追加銷售教父」的 Mabe 的迅速崛起和驚人的衰落已成為行業傳奇。 Mabe 的電話行銷能力在 20 世紀 90 年代末首次嶄露頭角，當時他加入了佛羅裡達州坦帕市的一家小型鍋爐房營運部門。憑藉著能言善道的口才、對銷售策略的百科全書般的了解以及對消費者保護法的完全無視，馬貝迅速晉升，成為公司的最高收入者，並贏得了同事們的愛戴。 「提姆是一種自然力量，」前同事布倫達威爾金斯回憶道。 “他可以向愛斯基摩人出售冰塊，並毫不猶豫地突破合法界限。如果有辦法從顧客那裡榨取更多錢，蒂姆就會找到它。” 事實上梅貝的標誌性舉措是 雙底追加銷售」——這種技術包括說服客戶升級他們原來購買的產品，然後立即向他們提供完全獨立的產品或服務的「特價」。這種無情的策略，加上梅貝不屈不撓的毅力，使他成為電話行銷界活生生的傳奇人物。 「提姆只會讓人們感到沮喪，」威爾金斯說。 “他會滔滔不絕，不斷提出一個又一個的報價，直到客戶感到困惑和疲憊，他們會同意任何事情，只是為了讓他掛斷電話。” Mabe 的名氣很快就傳開，很快他就被一些業內 台湾 手机 号 […]